Игровой процесс разворачивается на отдельных игровых территориях, называемых игровыми картами. Каждая карта относится к одному из нескольких игровых режимов (англ. Game modes), который определяет задачи карты и правила игры на ней. В игре принимают участие две команды, которые различаются по цвету формы — Красные (наёмники корпорации Надёжных Раскопок и Подрывных Работ) и Синие (наёмники Объединённой Лиги Строителей). По игровым характеристикам команды абсолютно идентичны, однако каждая из них имеет глубокий сюжетный подтекст. В зависимости от режима игры, команды могут быть как равнозначны, как в режиме симметричного контроля точек, либо нет, как в режиме сопровождения груза, где команда Синих принимает роль атакующих, а команда Красных — защитников. Весь раунд делится на несколько временны́х этапов. Временные этапы зачастую также называются режимами, не следует путать их с игровыми режимами. Некоторые временные этапы не являются обязательными и появляются только в некоторых режимах или при определённых игровых ситуациях. Единственным обязательным этапом является этап игры.
